Dieses Update bringt eine Menge neuer Funktionalitäten in ARA, die sehr stark mit dem Thema Zielgruppen / Quellen zu tun haben.

Nutzen

• Mehr Informationen zum aktuellen Stand eines Profils im Dashboard
  • Aktivitäten der letzten 7 Tage
    • Wie viele Kontakte wurden täglich geladen?
    • Wie viele Nachrichten wurden versendet?
  • Wie viele Kontakte befinden sich in gewissen Statussen (Handeln, Antwort, etc.)?
    • Gesamtüberblick
    • Einblick in einzelne Zielgruppen und einzelne Quellen
• Quelle ist nun direkt mit Tagflow verknüpfbar
  • Quelle - Tagflow Verknüpfung überschreibt die Verknüpfung auf der Zielgruppen Ebene
  • Mehr Flexibilität in der Organisation von Quellen / Zielgruppen
• Stark verbesserte Organisation von Dashboards in den Auswertungen
  • Eigene Seite zur Übersicht über alle Dashboards
  • Freigabeoptionen nun für Dashboards verfügbar
• Zielgruppen / Quellen Filter zu Widgets im Dashboard hinzugefügt
  • Die Daten können nun nach Zielgruppe und Quellen gefiltert werden

Änderungen

Nachfolgend gibt es mehr Einzelheiten zu den konkreten Änderungen.

Profil Übersicht Widget im Dashbord

Das Widget wurde in drei Bereiche aufgeteilt, um eine optimale Übersicht zu haben.

• Bereich 1: Graph-Ansicht über die letzten 7 Tage
  • Im Graph werden 2 Linien angezeigt: Kontakte hinzugefügt | Nachrichten gesendet
  • Man sieht hier die Aktivitäten von ARA über die letzten 7 Tage und kann sofort reagieren, falls diese geringer werden
• Bereich 2: Wichtigsten Kennzahlen zu den Kontakten
  • Im zweiten Bereich werden die 4 wichtigsten Zahlen übersichtlich angezeigt
    • Antworten → Wie viele Kontakte haben uns eine Nachricht gesendet?
    • Handeln → Bei wie vielen Kontakten müssen wir handeln? (Anmerkung: Der Status Neuer Kontakt wird hier mitgezählt)
    • Safety Modus → Wie viele Safety Modus Nachrichten hat ARA aufbereitet?
    • Abgeschlossene Quellen → Gibt es eine Quelle, die ARA vollständig durchgearbeitet hat?
• Bereich 3: Detaillierte Aufschlüsselung nach Zielgruppen (Ein- und Ausklappbar)
  • Der dritte Bereich enthält sehr detaillierte Informationen und ist daher standardmäßig ausgeblendet
  • Mit Kick auf ‘Details anzeigen’ kann man diesen Bereich ein- und ausblenden
  • Hier sieht man, wie viele Kontakte sich in den einzelnen Statussen befinden
  • Die erste Zeile enthält die Gesamtanzahl | Die weiteren Zeilen enthalten die Aufschlüsselung pro Zielgruppe
    • Mit Klick auf den Namen der Zielgruppe kann man die Tabelle ‘Quellen’ ausblenden, um die Kontakte nach den einzelnen Quellen anzuzeigen
  • Auf blau-hinterlegte Zahlen kann man klicken, um direkt zu den Kontakten navigiert zu werden

Alte Version

Neue Version

Quelle mit Tagflow verknüpfbar

Bisher konnte man nur eine ganze Zielgruppe mit Tagflows verknüpfen und alle Quellen innerhalb einer Zielgruppe nutzten somit die gleichen Tagflows.